Философия бренда, или проще говоря наша Основная цель - помощь клиенту!
Мы обучаем клиента правильному уходу, знакомим с симптомами и последствиями неправильного ухода, обучаем возможным решениями с помощью натуральной профессиональной косметики. Даже если этого решения у нас нет, по-человечески подскажем где найти качественный натуральный продукт.
В случае, если клиент сам не знает, что ему нужно, чтобы удовлетворить свои потребности в уходе за собой, мы разберемся в ситуации клиента и его опыте, подберем и предложим оптимальное решение для конкретного клиента в конкретной ситуации.
Мы отказываем клиенту, если не можем помочь, потому что наша основная цель продаж - не заработать больше, а помочь клиенту.
Наша компания ведет обучающий блог на сайте, а также Вы можете читать нас в инстраграмме @birdcosmetics.
Вы можете связаться с нами любим удобным для Вас способом. Написать нам в инстаграмме @birdcosmetics, позвонить по рабочему номеру +380501330505, написать менеджеру в чате на сайте, написать на электронную почту: info@birdcosmetics.ua, оставлять комментарии под товарами и под постами.
Мы очень переживаем за Вас и хотим следить за Вашими результатами. Пожалуйста, не стесняйтесь рассказывать о своей проблеме и делится успехами.
Качество и сервис!
Модель работы построена на концепции доступности натурального профессионального косметического продукта не уступающему по качеству мировым брендам.
Качественный продукт - это норма, а не преимущества! Каждый человек заслуживает всегда получать качественный продукт.
Компания не производит продукты в ручную, или как сегодня говорят натуральная косметика Hand Made (сделано руками). В ручном изготовлении косметических средств присутствует человеческий фактор. Производство продукции Bird Cosmetics® осуществляется на автоматическом и полуавтоматическом оборудовании компаний: Synopac которое соответствуют стандартам GMP, компании CMI s.p.a., и автоматических линиях BERGAMI S.R.L. Использование современного оборудования в производстве косметики дает возможность изготавливать как малые так и большие партии продуктов за короткие сроки и четко выдерживать технологический процесс, а значит удерживать стабильный уровень качества конечного продукта не зависимо от партии.
Продукты Bird Cosmetics® изготавливаются с применением современных натуральных косметических ингредиентов и отличаются максимально допустимой концентрацией действующих веществ, что позволяет достичь наивысший результат и максимальный эффект от применения продуктов Bird Cosmetics®. Все используемые ингредиенты имеют сертификаты качества и большая их часть закупается во Франции, Германии и Италии – ведущие страны по производству натуральных ингредиентов для производства косметики.
Продажа продукции на прямую со склада конечному потребителю позволяет индивидуально работать с каждым розничным клиентом и «знать его в лицо», учитывать потребности и желания каждого клиента, отвечать за качественное обслуживание и доставлять только приятные эмоции нашим клиентам.
Также произведенную продукцию реализуем не только в формате B2C (работа с конечным потребителем), но и B2B (оптовые продажи).
Бренд натуральной профессиональной косметики Bird Cosmetics® входит в состав группы компаний ТОВ «Наше Право» с главным офисом в г. Харькове, Украина.
- Сертифицированная продукция. (сертификати смотреть тут)
- Автоматизированная технология изготовления косметических продуктов на автоматическом и полуавтоматическом оборудовании, которое соответствует стандартам GMP.
- Качественные ингредиенты от мировых производителей и высокая концентрация активных компонентов.
- Bird Cosmetics® первый бренд в Украине, который дает гарантию на возврат денежных средств в течении 90 дней с даты покупки на продукцию.